O Cãoselheiro - Petholding Comércio
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Dados pessoais são informações que nos permite identificar qualquer pessoa viva. Como por exemplo: seu nome, CPF, e-mail, endereço, dados de contato, dados de cobrança, entre outros.
Tratamento de dados pessoais são operações realizadas com os dados coletados, como acesso, armazenamento, compartilhamento, eliminação, entre outros.
Cookies são textos simples que ficam armazenados nos dispositivos ao visitar nosso site.
Firewall é uma solução de segurança que protege sua rede contra tráfego indesejado, bloqueando o malware de entrada com base em um conjunto de regras pré-definidas. Isso evita que usuários, dispositivos e aplicativos não autorizados entrem em um ambiente ou segmento de rede protegido.
Criptografia é um mecanismo de segurança e privacidade que torna determinada comunicação indecifrável para pessoas indesejadas. Os dados só podem ser decodificados ao formato original com o uso de uma chave específica.
Para que possamos começar e manter um bom relacionamento com você durante sua experiência em nossos canais, vamos coletar seus dados pessoais. Estes dados podem ser coletados no momento do seu cadastro em nosso site, pagamento ou em contato com a nossa Central de Atendimento.
Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, endereço, cidade, estado, país, CEP, telefone fixo, telefone celular,
Dados financeiros: dados bancários e do cartão de crédito (banco, números da agência e da conta), histórico de pagamentos e score de crédito.
Dados de perfil: localização, características de navegação, histórico de navegação, tempo de navegação, endereço de IP, hábitos de consumo, histórico de reclamações, tendências de compras.
Dados de acesso ao nosso site: quando você acessa nosso site, alguns outros dados pessoais são coletados de forma automática. Esses dados de acesso incluem, por exemplo, o nome do seu provedor de serviços de internet, o endereço de IP, informações sobre o navegador e o sistema operacional usado, a duração média de uma visita e as páginas acessadas em nosso site.
Usamos os seus "Dados pessoais” para os fins descritos nesta Política de Privacidade e para gerenciar nosso relacionamento com você, com o intuito de lhe fornecer melhores serviços, incluindo a personalização de sua interação e experiência conosco.
Respeitamos nossos clientes e assumimos o compromisso de manter seus dados sempre seguros. A título de exemplo, podemos usar os seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
Relação comercial e experiência do cliente;
Comunicação e marketing;
Operações internas;
Pesquisas de inteligência;
Assegurar o cumprimento de obrigações legais.
Verificar a sua identidade;
Relacionar ou combinar informações sobre você com outros dados que recebemos de terceiros, para ajudar a entender suas necessidades e fornecer a você um serviço melhor e mais personalizado;
Fazer cumprir nossos termos e condições u proteger nossos negócios, parceiros ou cliente;
Prevenir, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.
Além disso, considerando que podemos realizar pesquisas sobre aspectos demográficos do uso dos nossos serviços, interesses de nossos clientes e seus comportamentos com base na informação que nos é fornecida durante o uso do nosso site, poderemos associar suas informações com as informações recolhidas de outros indivíduos, para produzir estatísticas agregadas anônimas. Os dados estatísticos e agregados não incluem “Dados Pessoais”. Usamos estas informações, tais como a porcentagem de visitantes, faixas etária, ou porcentagem de visitantes dentro de certas áreas demográficas e épocas do ano, para melhorar o conteúdo do site.
Nós não compartilhamos Dados Pessoais com terceiros, a menos que você tenha previamente concordado com isso, ou que haja permissão ou obrigação legal para tal. Nós não comercializamos, alugamos ou utilizamos os seus Dados pessoais como moeda de troca em operações comerciais.
Podemos transferir Dados Pessoais para outras entidades ou empresas do grupo. Ao acessar este site, você concorda com a transferência e compartilhamento de seus Dados Pessoais entre entidades do grupo, inclusive as que vierem a se constituir ou resultantes de quaisquer operações bancárias.
Como qualquer outro negócio, contamos com prestadores de serviços para gerenciar e apoiar, em nosso nome, certos aspectos de nossas operações comerciais. Estes prestadores de serviços podem estar localizados no Brasil ou no exterior, e podem oferecer serviços como hospedagem de dados, serviços de TI e cloud computing, distribuição de produtos, cobrança de dívidas, serviços de gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente e atividades de publicidade e marketing. Note que certos serviços podem não estar disponíveis se você não desejar que compartilhemos seus Dados Pessoais aos nossos prestadores de serviços.
Poderemos também compartilhar seus Dados Pessoais quando acreditarmos, de boa-fé, que temos a obrigação de: (i) cumprir qualquer lei, regulamento ou ordem judicial; (ii) responder a solicitações de informações devidamente autorizadas de órgãos reguladores e policiais e outras autoridades públicas, inclusive em casos associados a ameaças à segurança; (iii) fazer cumprir e/ou proteger os direitos e propriedades da nossa empresa, inclusive para investigar fraudes e ajudar a prevenir ameaças de segurança, ou outras atividades criminosas ou maliciosas; (iv) proteger os interesses legítimos de terceiros, incluindo a segurança pessoal dos nossos empregados; ou (v) atender as demais hipóteses previstas na legislação aplicável.
Para resguardar a sua privacidade e mantermos os seus dados seguros e protegidos, nós utilizamos instrumentos contratuais e tecnológicos a fim de assegurar que terceiros que recebam seus dados pessoais confiram a eles a mesma proteção e segurança que nós.
Caso estejamos envolvidos em uma fusão, aquisição, reestruturação, falência ou venda de todos ou alguns de nossos ativos, compartilharemos com as entidades sucessoras ou com os novos proprietários, os seus dados relacionados à transação e em observância à legislação aplicável de proteção de dados.
Você pode ter mais informações sobre os terceiros com quem compartilhamos os seus dados pessoais por meio de uma solicitação direta, conforme descrito abaixo, na seção “Quais são os seus direitos?”.
Você, enquanto titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:
Para exercer os seus direitos, você pode nos contatar através do e-mail [email protected]
Garantimos a proteção e privacidade de seus dados pessoais seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), adotando os procedimentos padrões usuais de segurança física, eletrônica e gerencial, . Aplicamos medidas protetivas tais como:
Tais procedimentos, visam a proteger seus Dados Pessoais contra o acesso e divulgação não autorizados, bem como para impedir comunicação incômoda (spam), no entanto, você deve estar ciente que nenhuma empresa, pode eliminar integralmente os riscos de segurança associados ao processamento de Dados Pessoais.
Os Dados Pessoais que coletamos poderão ser retidos, pelo tempo necessário para atender às nossas legítimas finalidades comerciais, incluindo os propósitos descritos na Política de Privacidade, ou por um período especificamente exigido ou permitido pela legislação ou pela regulamentação aplicáveis.
Certificamos que todos os dados são armazenados em ambiente seguro. Em caso de dúvidas ou suspeita de risco, entre em contato com a nossa central: [email protected]
